Roos, mede-eigenaar van TruffelSisters, benaderde ons vanwege aanhoudende problemen met hun zelfgebouwde webshop op Strato. De webshop was zo onbetrouwbaar dat ze vaak liever telefonische bestellingen opnamen. Ons doel was om een gebruiksvriendelijke, professioneel ontworpen webshop te ontwikkelen op ons Peasy CMS, die niet alleen betrouwbaar is, maar ook hun merk versterkt en groei stimuleert.
De Strato-webshop van TruffelSisters kampte met technische problemen, zoals trage laadtijden, crashes en een ingewikkelde interface. Dit leidde tot frustraties bij zowel klanten als Roos en haar team, waardoor ze regelmatig terugvielen op telefonische bestellingen. De webshop voldeed niet aan hun behoeften, schaadde de gebruikerservaring en beperkte hun omzetpotentieel door een gebrek aan betrouwbaarheid en professionaliteit. Ook het klaarzetten van bestellingen duurde veel te lang.
We hebben een nieuwe webshop ontworpen en gebouwd op ons Peasy CMS, met een aantrekkelijk, modern design dat perfect aansluit bij het merk TruffelSisters. Het Peasy-platform biedt een stabiele, gebruiksvriendelijke omgeving voor zowel Roos als haar klanten. Ook hebben we software geschreven dat een barcodescanner, de webshop én de printer samen laten werken zodat er met één scan, een verzendlabel is afgedrukt. De webshop is geoptimaliseerd voor snelheid, betrouwbaarheid en eenvoud in beheer, waardoor telefonische bestellingen overbodig werden en Roos zich kon richten op het runnen van haar bedrijf.
Sinds de lancering van de nieuwe Peasy-webshop heeft TruffelSisters elk jaar een consistente omzetgroei gerealiseerd. Klanten ervaren een soepele en professionele online winkelervaring, wat heeft geleid tot meer bestellingen en hogere klanttevredenheid. Roos kan de webshop eenvoudig beheren, en de technische problemen behoren tot het verleden. De nieuwe webshop heeft niet alleen de operationele efficiëntie verbeterd, maar ook het vertrouwen in online verkoop hersteld.